Si usted utiliza algún cliente de correo(Outlook) debe verificar la configuracion en el cliente de correo, para ello vea esta guía:
guia_para_configurar_outlook.pdf
Una vez que revise que su configuracion esta bien, verigique que el usuario y contraseña que esta ponniendo sean los correctos. Para ello abra cualquier editor de texto en su PC (Word o Block de notas) y ahi teclee sus credenciales.
Si ha hecho lo anterior y todavia tiene el problema, le recomendamos que intente acceder mediante la web: https://correo.uo.edu.cu
Para que no sea tan lento a la hora de entrar antes de darle enter seleccione en donde dice Versión Estandar(HTML).
Una vez hecho lo anterior si continúa el error, debe dirigirse al Administrador de Red de su Facultad o a la oficina de Atención a Usuarios, situada en la entrada de la DINF(Corpus).