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- | **SERVICIO DE VIDEOCONFERENCIA** | + | **Modalidades** |
- | **INTRODUCCIÓN** | + | * [[tcf|Sistema de Videoconferencia Institucional TRUECONF]] |
- | El servicio | + | {{ :true.png? |
- | + | ||
- | . La compra | + | |
- | + | ||
- | . El servidor | + | |
- | + | ||
- | Este servicio | + | |
- | + | ||
- | **REQUERIMIENTOS TÉCNICOS PARA EL USO** | + | |
- | + | ||
- | - Estar conectado a la red de la universidad por cualquiera de las vías (alámbrica o inalámbrica). | + | |
- | + | ||
- | - Tener una cuenta con permisos para realizar videoconferencias. | + | |
- | + | ||
- | - Descargarse | + | |
- | + | ||
- | - Configurar | + | |
- | + | ||
- | - Tener cámara y micrófono compatibles con su Sistema Operativo. | + | |
- | + | ||
- | - La licencia del servidor permite hasta 20 usuarios en una misma sala y/o hasta 10 salas simultáneas. | + | |
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- | **POLÍTICA DE USO** | + | |
- | + | ||
- | El uso del servicio | + | |
- | + | ||
- | Serán | + | |
- | + | ||
- | La planificación para las salas de Conferencias será para las siguientes actividades: | + | |
- | + | ||
- | - Puntualización del Plan de Trabajo de la UO. | + | |
- | + | ||
- | - Rectorías. | + | |
- | + | ||
- | - Reuniones de Administradores de Red, Encargados de Seguridad Informática, | + | |
- | Webmasters de facultades y áreas. | + | |
- | + | ||
- | - Otras actividades deberán ser solicitadas cumpliendo el procedimiento que se establece a continuación. | + | |
- | + | ||
- | **PROCEDIMIENTO PARA SOLICITUD DE SALA DE VIDEOCONFERENCIA** | + | |
- | + | ||
- | - Con al menos 7 días hábiles de antelación, | + | |
- | - Debe detallarse en el contenido, propósito, cantidad y qué usuarios participan (nombre de usuario de la UO y no más de 8), fecha, duración y formato (Simétrica, | + | |
- | - De ser aprobado se notificará por el mismo Ticket la configuración para el acceso a la video conferencia. | + | |
- | - Una vez concluida, debe dejarse constancia de la calidad del servicio y de la atención brindada y cerrar el Ticket. | + | |
- | + | ||
- | **TUTORIAL PARA USO DEL SERVICIO** | + | |
- | + | ||
- | El tutorial para el uso de las aplicaciones clientes, está disponible sólo en inglés, por ser el tutorial oficial de la aplicación. Se comparte a modo de adjunto al presente | + | |
- | + | ||
- | **CONFIGURACIÓN** | + | |
- | + | ||
- | Solución de problemas. Si la aplicación del cliente no se conecta automáticamente al servidor, siga estos pasos: | + | |
- | + | ||
- | - Ejecutar la aplicación | + | |
- | - Seleccione Configuración de red en el menú Configuración. | + | |
- | - Desmarque la opción de conexión del servidor predeterminado y haga clic en Avanzado. | + | |
- | - Ingrese la dirección: | + | |
- | - presione OK | + | |
- | - Haga clic en Iniciar sesión en el menú. | + | |
- | - **En la ventana de Inicio de sesión en el TrueConf Client desactivar la opción de Inicio de sesión automático.** | + | |
+ | * [[tcjf|Sistema de Videoconferencia Técnico - Docente.]] | ||
+ | {{ : |
videoc.1584973454.txt.gz · Última modificación: 2022/11/02 17:58 (editor externo)